Starbucks

Câu chuyện kinh doanh Starbucks: Từ cửa hàng nhỏ ở Seattle đến thương hiệu cà phê toàn cầu

Câu chuyện kinh doanh Starbucks: Từ cửa hàng nhỏ ở Seattle đến thương hiệu cà phê toàn cầu

Starbucks – từ cửa hàng nhỏ ở Seattle, Mỹ, đã vươn mình thành một trong những thương hiệu cà phê lớn nhất thế giới với hơn 38.000 cửa hàng tại 86 quốc gia. Đằng sau sự phát triển vượt trội này là chiến lược kinh doanh dựa trên trải nghiệm khách hàng, khả năng đổi mới linh hoạt và mô hình quản trị ...
Câu chuyện Starbucks rời đi và bài toán mặt bằng 700 triệu/tháng tại 'đất vàng' Sài Gòn

Câu chuyện Starbucks rời đi và bài toán mặt bằng 700 triệu/tháng tại 'đất vàng' Sài Gòn

Việc Starbucks đóng cửa cửa hàng biểu tượng Starbucks Reserve đầu tiên tại Việt Nam không xuất phát từ hoạt động kinh doanh kém hiệu quả, mà từ một bài toán về giá thuê. Quyết định nhanh chóng chuyển đến một vị trí đắc địa ngay đối diện với chi phí hợp lý hơn đã cho thấy một bước đi chiến lược, ...
Starbucks xây dựng đế chế cà phê toàn cầu: Bài học từ một kế hoạch kinh doanh chi tiết

Starbucks xây dựng đế chế cà phê toàn cầu: Bài học từ một kế hoạch kinh doanh chi tiết

Với hơn 38.000 cửa hàng trên toàn cầu, Starbucks đã trở thành một biểu tượng không thể nhầm lẫn trong ngành công nghiệp cà phê. Sự thành công này không phải là ngẫu nhiên, mà là kết quả của một kế hoạch kinh doanh được xây dựng bài bản, kiên định và liên tục được điều chỉnh để thích ứng với sự biến ...
Mô hình tự phục vụ tại Starbucks, Highlands Coffee: Giảm tải chi phí nhân sự có giảm trách nhiệm chăm sóc khách hàng?

Mô hình tự phục vụ tại Starbucks, Highlands Coffee: Giảm tải chi phí nhân sự có giảm trách nhiệm chăm sóc khách hàng?

Dưới góc độ vận hành một doanh nghiệp, quy trình tự phục vụ giúp giảm tải chi phí nhân sự - điều dễ hiểu khi mặt bằng và lương tối thiểu liên tục leo thang. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng có thể giảm thiểu công đoạn dư thừa, giảm tình trạng quá tải vào giờ cao điểm, không còn tình trạng phục vụ nhầm ...
Starbucks bị cáo buộc dùng công ty con tại Thụy Sĩ để tránh thuế hơn 1,3 tỷ USD

Starbucks bị cáo buộc dùng công ty con tại Thụy Sĩ để tránh thuế hơn 1,3 tỷ USD

Một báo cáo mới từ Trung tâm CICTAR đã chỉ ra rằng Starbucks sử dụng công ty con tại Thụy Sĩ để chuyển lợi nhuận và giảm thiểu số tiền thuế phải nộp. Dù không có dấu hiệu vi phạm luật, chiến lược này đặt ra nhiều vấn đề về trách nhiệm xã hội và đạo đức kinh doanh của tập đoàn cà phê hàng đầu thế ...
'Cơn bão' virus Vũ Hán làm khổ những gã khổng lồ thế giới

'Cơn bão' virus Vũ Hán làm khổ những gã khổng lồ thế giới

Ám ảnh trước bóng ma virus Corona đang lây lan mạnh, chưa có điểm dừng, các tập đoàn lớn trên thế giới đã ra quyết định tạm hoãn sản xuất hay đóng cửa kinh doanh gây ra thiệt hại khôn lường cho nền kinh tế lẫn chính các công ty này.