MobiFone hứa miễn cước, bù data cho khách vì sự cố đứt liên lạc 01/10/2020 Nhà mạng thông báo sẽ tặng data cho khách hàng gặp sự cố ngày 29/9 nếu sử dụng smartphone, còn tặng cước cho các chủ thuê bao dùng điện thoại thường.
Mobifone gặp sự cố "sập mạng" trên diện rộng 30/09/2020 Sự cố diễn ra vào chiều 29/9, khiến rất nhiều người dùng mạng MobiFone không thể liên lạc, truy cập internet. Vấn đề này xảy ra ở cả mạng 3G và 4G, tại nhiều tỉnh thành.