Đồng Tổng giám đốc MoMo: Hai bằng thạc sỹ tại Mỹ, từng đứng phát tờ rơi ở miền Tây và triết lý "xô cát thủng" để giữ chân khách hàng 09/09/2020 Ai làm digital cũng nghĩ chuyện tăng trưởng khách hàng, chúng ta có cái xô cát nhưng thủng đáy, chúng ta đổ cát bao nhiêu chảy ra bấy nhiêu. Làm thế nào lỗ thủng ở dưới bé thôi, thì khi đổ cát ở trên vẫn còn giữ được cát trong xô. Chữ retention (giữ lại) quan trọng hơn là có khách hàng mới.
Đằng sau những khuyến mại giảm giá 30%, hoàn tiền 10% của các ví điện tử như Momo, Moca, VNPay...: Cuộc chiến đốt tiền 'khô máu' chưa biết khi nào và ai là người chiến thắng! 07/09/2020 Chạy đua khuyến mãi không ngớt, các ví điện tử như Momo, Moca, VNPay liệu có thể hái trái ngọt?