Đề xuất nhập số chứng minh nhân dân cho mỗi lần nạp thẻ điện thoại

Trong hội nghị tổng kết thanh tra diện rộng về quản lý thuê bao di động trả trước, Thanh tra Bộ Thông tin và Truyền thông kiến nghị, đề xuất nhiều ý kiến nhằm bổ sung một số quy định vào dự thảo Nghị định sửa đổi, bổ sung Nghị định số 25. Những ý kiến được đưa ra tập trung góp ý ngăn ngừa, hạn chế tình trạng sim rác tràn lan trên thị trường.

Nổi bật nhất là đề xuất yêu cầu chủ thuê bao nhập kèm số chứng minh thư nhân dân/căn cước công dân/hộ chiếu cùng ngày cấp. Hệ thống sẽ tự động xác định thông tin trên có đúng với số đăng ký hay không, nếu chính xác thì cho phép nạp tiền vào tài khoản. Với các trường hợp không trùng hợp, hệ thống sẽ tự động nhắn tin thông báo chủ thuê bao đến điểm cung cấp dịch vụ viễn thông để cập nhật, bổ sung thông tin thuê bao, tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Ngoài ra, để tránh tình trạng sim mất cắp, đánh đổi thông tin, Thanh tra Bộ Thông tin và Truyền thông  còn đề xuất không cho phép chủ thuê bao tự kiểm tra thông tin thuê bao (thông qua tin nhắn 1414 hay qua trang web). Đối với các chủ thuê bao là cá nhân, doanh nghiệp viễn thông di động phải kiểm tra, giám sát, bảo đảm các số thuê bao đó được sử dụng cho bản thân, con đẻ, con nuôi chủ thuê bao hoặc với chủ thuê bao là tổ chức phải kiểm tra nhân viên, thiết bị sử dụng.

Để tránh tình trạng sử dụng hình ảnh không đúng giấy tờ thật, cơ quan này đề xuất áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để kiểm tra việc đăng ký thông tin thuê bao. Trí tuệ nhân tạo sẽ xác định ảnh đăng kí là ảnh chụp trực tiếp hay được chụp lại từ ảnh khác, ảnh này có khớp với ảnh trên chứng minh thư nhân dân/căn cước công dân/hộ chiếu hay không.

Đợt thanh tra diện rộng của Bộ Thông tin và Truyền thông trên 140 chi nhánh thuộc 5 doanh nghiệp này đã phát hiện hàng loạt sai phạm. Thanh tra của bộ đã tiến hành xử phạt với số tiền hơn 777 triệu đồng, tịch thu 6.900 sim đã được đăng ký thông tin thuê bao, kích hoạt sẵn dịch vụ.

Lỗi phạt chung của các nhà mạng là sử dụng chung một ảnh chụp để thực hiện ký hợp đồng theo mẫu thay vì yêu cầu khách hàng đến trực tiếp. Tình trạng không thống nhất thông tin trên giấy tờ tuỳ thân của khách và thông tin thuê bao khá phổ biến.