CEO OCB Phạm Hồng Hải: 'Sẵn sàng bỏ qua 50% cơ hội để chọn làm điều đúng và đi đường dài'

Tại sự kiện Next Gen CEO tổ chức ngày 7/1/2026, Tổng Giám đốc Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB) Phạm Hồng Hải cùng các lãnh đạo doanh nghiệp hàng đầu đã đưa ra những góc nhìn mới về tư duy quản trị. Với người đứng đầu OCB, "nghĩ lớn" không đồng nghĩa với tăng trưởng bằng mọi giá mà là sự kiên định chọn con đường phát triển bền vững, chấp nhận từ chối những cơ hội rủi ro để bảo đảm an toàn cho hệ thống.

Định nghĩa lại tư duy "Nghĩ Lớn": Từ quy mô đến sự phù hợp

Phiên thảo luận với chủ đề "Think Big. Do It Right" (Nghĩ Lớn - Làm Chuẩn) đã mở ra những cách tiếp cận đa chiều về vai trò của người lãnh đạo trong kỷ nguyên mới. Bà Hà Thu Thanh, Chủ tịch VIOD nhận định rằng "nghĩ lớn" hiện nay không chỉ dừng lại ở câu chuyện quy mô. Yếu tố này phải gắn liền với năng lực quản trị công ty và quản trị rủi ro, tạo nền móng vững chắc để doanh nghiệp phát triển dài hạn trước những biến động của thị trường.

Đồng quan điểm, ông Lê Trí Thông, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc PNJ, phân tích khái niệm này qua bốn yếu tố cốt lõi: Dài (trường tồn), Cao (tầm nhìn), Rộng (tư duy đa dạng) và quan trọng nhất là Hợp (sự phù hợp). Ông Thông cảnh báo về tình trạng doanh nghiệp đặt mục tiêu quá lớn so với nội lực (overfit), dẫn đến rủi ro gãy đổ hệ thống. Theo ông, doanh nghiệp thành công là đơn vị biết nuôi dưỡng giấc mơ lớn nhưng phải quản trị được giấc mơ đó để đi từng bước vững chắc.

Dưới góc nhìn của một nhà điều hành ngân hàng, ông Phạm Hồng Hải cho rằng cốt lõi của "nghĩ lớn" là "nghĩ xa". Khi người lãnh đạo xác định rõ vị thế của doanh nghiệp trong 5-10 năm tới, con đường đi sẽ được định hình rõ ràng, giúp tổ chức tránh bị cuốn vào các mục tiêu ngắn hạn thiếu bền vững.

Chiến lược của OCB: Chất lượng tăng trưởng và nguyên tắc "Làm điều đúng"

Chia sẻ sâu hơn về triết lý điều hành tại OCB, ông Phạm Hồng Hải khẳng định ngân hàng đang trong giai đoạn chuyển dịch mạnh mẽ về tư duy, từ việc "hoàn thành nhiệm vụ" sang chú trọng hiệu quả thực chất của từng quyết định. OCB không theo đuổi các con số tăng trưởng nóng mà tập trung vào chất lượng tăng trưởng – nơi rủi ro được nhận diện, đo lường và có kịch bản ứng phó cụ thể.

Ông Hải thẳng thắn chia sẻ: "Làm điều đúng luôn khó hơn làm điều dễ. Trong 10 cơ hội, chúng tôi sẵn sàng bỏ qua 5 cơ hội vì rủi ro vượt quá khẩu vị của mình. Với 5 cơ hội còn lại, nếu làm đủ sâu, đủ chắc, ngân hàng vẫn có thể phát triển tốt". Quan điểm này đặc biệt quan trọng trong lĩnh vực tài chính, nơi niềm tin và thanh khoản là yếu tố sống còn.

Theo Tổng Giám đốc OCB, tốc độ tăng trưởng của ngân hàng hiện tại được duy trì ở mức hợp lý. Thay vì chấp nhận rủi ro pháp lý để đi nhanh, OCB chọn cách khai thác các dư địa nội tại như cải tiến quy trình, tự động hóa và số hóa. Đây là những động lực giúp ngân hàng gia tăng hiệu quả vận hành và tạo ra giá trị bền vững.

Văn hóa doanh nghiệp và lời khuyên cho thế hệ CEO kế cận

Đối với bài toán quản trị nhân sự, ông Phạm Hồng Hải ví văn hóa doanh nghiệp như "hệ điều hành" của tổ chức. Khi quy mô nhân sự lên tới hàng nghìn người, sức mạnh của doanh nghiệp không thể phụ thuộc vào một cá nhân mà phải đến từ sự cộng hưởng của tập thể.

Ông Hải đề cao phong cách lãnh đạo khiêm tốn, minh bạch và tinh thần "One Team Spirit". Nhà lãnh đạo cần chấp nhận bước ra khỏi vùng an toàn chuyên môn để tập trung vào chiến lược và kết nối đội ngũ. Ông cho rằng việc CEO dám thừa nhận "tôi không biết" và nhờ sự hỗ trợ từ nhân viên không phải là điểm yếu, mà là sức mạnh để huy động trí tuệ tập thể.

Đánh giá về thế hệ CEO trẻ (Next Gen CEO), ông Hải bày tỏ sự ấn tượng với tinh thần sáng tạo và đổi mới. Tuy nhiên, ông cũng chỉ ra ba hạn chế lớn mà các lãnh đạo trẻ cần sớm khắc phục để đưa doanh nghiệp đi xa:

Hiểu biết vĩ mô: Cần nắm bắt dòng chảy của nền kinh tế và định hướng chính sách để vận hành doanh nghiệp thuận theo xu thế chung.

Xây dựng văn hóa: Không nên xem nhẹ văn hóa doanh nghiệp ngay cả khi quy mô còn nhỏ, bởi đây là nền tảng giữ vững tổ chức khi mở rộng.

Kiên định với tầm nhìn: Tránh bị phân tán nguồn lực bởi quá nhiều cơ hội ngắn hạn mà đi chệch hướng mục tiêu cốt lõi.

Kết lại phiên thảo luận, ông Phạm Hồng Hải nhấn mạnh các chỉ số tài chính chỉ phản ánh kết quả, trong khi năng lực lãnh đạo thực sự nằm ở cách thức tạo ra kết quả đó và khả năng xây dựng một tổ chức có tính kế thừa, vận hành ổn định ngay cả khi người đứng đầu rời nhiệm sở.