Xử phạt chủ chuỗi phòng tập 25 FIT vì vi phạm quyền lợi người tiêu dùng

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) cho biết đã ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty cổ phần 25FIT (có địa chỉ tại phường Xuân Hòa, TPHCM) - chủ chuỗi hệ thống phòng tập 25FIT tại TPHCM, Hà Nội. Theo đó, doanh nghiệp bị xử phạt số tiền 580 triệu đồng do vi phạm các quy định về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Theo cơ quan này, doanh nghiệp đã có 5 hành vi vi phạm gồm không thiết lập phương thức để người tiêu dùng lựa chọn phạm vi thông tin đồng ý cung cấp; không cho người tiêu dùng lựa chọn việc cho phép hoặc không cho phép sử dụng thông tin cá nhân để quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ; không công khai hợp đồng theo mẫu theo quy định.

Ngoài ra, Công ty 25FIT còn không bảo đảm quy định về cỡ chữ tối thiểu đối với hợp đồng bằng văn bản và đưa vào hợp đồng theo mẫu các điều khoản không được pháp luật cho phép. 

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia yêu cầu doanh nghiệp chấm dứt các hành vi vi phạm, đồng thời rà soát, hoàn thiện các nội dung, chính sách nhằm bảo đảm tuân thủ đầy đủ quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Theo cơ quan quản lý, sau quá trình làm việc, Công ty cổ phần 25FIT đã phối hợp rà soát, cập nhật các chính sách liên quan. Doanh nghiệp cho biết đã hoàn thành việc khắc phục một số tồn tại và đang tiếp tục hoàn thiện các nội dung còn lại theo yêu cầu.