Một báo cáo xếp hạng gần đây cho thấy danh tiếng toàn cầu của tập đoàn điện tử, hóa chất và viễn thông LG Hàn Quốc đã vượt xa Samsung, Amazon và Apple.
Theo bảng xếp hạng Glocal RepTrak 100 năm 2019 của Viện danh tiếng (Tên tiếng Anh: “Reputation Institute”), LG xếp thứ 48, lọt vào danh sách top 50 năm thứ hai liên tiếp. Tuy xếp hạng đã giảm từ vị trí thứ 41 trong đánh giá của năm trước, nhưng nghiên cứu cho thấy LG được trao tín nhiệm ở mức cao.
Xếp hạng RepTrak được sử dụng để đánh giá uy tín và tín nhiệm của công ty ở cấp độ toàn cầu và được coi là tài liệu tham khảo cho các cấp quản lý công ty, người tiêu dùng và nhà đầu tư. Báo cáo thường niên mới nhất đã đặt Samsung, tập đoàn gia đình số 1 của Hàn Quốc – bao gồm Samsung Electronics Co. đứng ở vị trí thứ 52 - giảm mạnh so với vị trí thứ 26 theo báo cáo năm 2018. LG cũng xếp hạng cao hơn Amazon và Apple, lần lượt đạt vị trí 56 và 57.
Xếp hạng của LG được đánh giá bởi Viện danh tiếng đã tăng đều đặn kể từ khi ở vị trí thứ 79 vào năm 2015 và vị trí thứ 61 trong năm 2016. Con số này giảm xuống 63 vào năm 2017, trước khi tăng trở lại vào năm sau.
Viện danh tiếng không cung cấp chi tiết về nguyên nhân dẫn đến sự biến động thứ hạng, mặc dù có chỉ ra rằng các công ty hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin đã không thực sự thành công trong đánh giá năm nay, xuất phát từ thực tế nhu cầu đã có dấu hiệu chững lại.
Đồng thời, báo cáo chỉ ra rằng, Facebook thậm chí không lọt vào danh sách top 100. Những báo cáo mới nhất cho thấy nhà sản xuất đồng hồ xa xỉ Rolex và nhà sản xuất đồ chơi Lego đã tiếp tục duy trì vị trí thứ 1 và 2, cùng với Disney, Adidas, Microsoft, Sony, Canon, Michelin, Netflix và Bosch trong top 10.
Google được đánh giá ở vị trí số 14, lần đầu bật khỏi top 10. "Facebook và Google có thể đã phải hứng chịu những “tổn hại” do lo ngại về vấn đề rò rỉ dữ liệu cá nhân và phân biệt đối xử, trong khi sự sụt giảm của Samsung có thể xuất phát từ các cáo buộc về nỗ lực của tập đoàn trong việc dập tắt các hoạt động của công đoàn", một quan sát viên địa phương đưa ra dự đoán.
Báo cáo mới nhất dựa trên đánh giá của khoảng 7.600 công ty tại 50 quốc gia, cùng với quan điểm của 230.000 người tiêu dùng từ 15 quốc gia về các công ty dựa trên tiêu chí sản phẩm và dịch vụ, đổi mới, điều kiện làm việc, cơ cấu quản trị, cống hiến cho trách nhiệm xã hội, lãnh đạo và hiệu suất tổng thể.