Vướng nhiều sai phạm, Công ty TikTok Pte bị phạt 880 triệu đồng

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công thương) ngày 22/1 đã ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty TikTok Pte. Ltd có trụ sở tại Singapore với số tiền 880 triệu đồng.

Án phạt được đưa ra sau khi cơ quan chức năng phát hiện nền tảng này có nhiều hành vi xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng, đặc biệt là vấn đề khai thác dữ liệu cá nhân.

Cụ thể, cơ quan chức năng cho biết công ty không có cơ chế để người tiêu dùng lựa chọn việc cho phép hoặc không cho phép thực hiện việc sử dụng thông tin của người tiêu dùng để quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ.

Quy định điều khoản không được phép quy định trong điều kiện giao dịch chung theo quy định. Gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng thông qua việc cung cấp thông tin không đầy đủ về nội dung, đặc điểm giao dịch giữa người tiêu dùng với tổ chức, cá nhân kinh doanh. 

Doanh nghiệp cũng không ban hành trình tự, thủ tục, phương thức hoặc biện pháp phù hợp với từng đối tượng người tiêu dùng dễ bị tổn thương để bảo đảm quyền khiếu nại, yêu cầu giải quyết tranh chấp và các quyền khác của người tiêu dùng dễ bị tổn thương.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã yêu cầu công ty chấm dứt các hành vi vi phạm, chủ động rà soát và hoàn thiện các nội dung, chính sách, bảo đảm tuân thủ đầy đủ, chính xác các quy định của pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

TikTok Pte. Ltd. có trụ sở tại Singapore, thuộc sở hữu của Tập đoàn ByteDance (Trung Quốc), hoạt động trong lĩnh vực phát triển và vận hành nền tảng mạng xã hội chia sẻ video ngắn TikTok. Hiện TikTok là một trong những nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất thế giới, với hàng tỷ người dùng, cung cấp các dịch vụ giải trí, sáng tạo nội dung, quảng cáo số và thương mại điện tử.