VietinBank iPay Mobile lọt Top 10 Sao Khuê 2026, khẳng định vị thế ứng dụng ngân hàng số hàng đầu

Trong bối cảnh công nghệ số phát triển mạnh mẽ, ngành ngân hàng đang chứng kiến sự thay đổi sâu sắc trong hành vi và nhu cầu của khách hàng. Nếu như trước đây các giao dịch tài chính chủ yếu được thực hiện tại quầy thì nay, chỉ với một thiết bị di động thông minh, khách hàng có thể dễ dàng chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, gửi tiết kiệm, vay vốn hay quản lý tài chính cá nhân mọi lúc, mọi nơi.

Xu hướng này đặt ra yêu cầu các ngân hàng phải không ngừng đầu tư vào công nghệ, đổi mới sản phẩm và nâng cao trải nghiệm người dùng. Trong cuộc đua chuyển đổi số đó, VietinBank tiếp tục khẳng định vị thế tiên phong với VietinBank iPay Mobile - nền tảng ngân hàng số đang phục vụ hàng chục triệu khách hàng trên toàn quốc.

Tiếp tục ghi dấu ấn tại Giải thưởng Sao Khuê 2026

Giải thưởng Sao Khuê do Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ CNTT Việt Nam (VINASA) tổ chức là một trong những giải thưởng danh giá nhất trong lĩnh vực công nghệ thông tin và chuyển đổi số tại Việt Nam.

Năm nay, VietinBank iPay Mobile đã vượt qua 313 đề cử để góp mặt trong Top 10 sản phẩm, giải pháp xuất sắc nhất tại Sao Khuê 2026, đồng thời cùng 140 đề cử khác được ghi danh trên Bản đồ Giải pháp Công nghệ số Việt Nam 2026. Hội đồng bình chọn đánh giá các sản phẩm dựa trên nhiều tiêu chí khắt khe như tính đổi mới sáng tạo, hiệu quả ứng dụng thực tiễn, mức độ bảo mật và tiềm năng phát triển lâu dài.

Việc tiếp tục được vinh danh là minh chứng rõ nét cho những nỗ lực đổi mới không ngừng của VietinBank trong việc nâng cao trải nghiệm khách hàng, phát triển các sản phẩm số hiện đại và giữ vững vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực ngân hàng số.

Trong những năm gần đây, VietinBank xác định chuyển đổi số không chỉ là xu thế tất yếu mà còn là chiến lược phát triển trọng tâm. Ngân hàng liên tục đầu tư vào hạ tầng công nghệ, dữ liệu và đổi mới mô hình vận hành nhằm xây dựng hệ sinh thái tài chính số hiện đại, đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng.

Khác với cách tiếp cận chỉ đơn thuần số hóa các dịch vụ truyền thống, VietinBank hướng tới tái định hình toàn diện trải nghiệm khách hàng trên môi trường số. Mục tiêu là xây dựng một nền tảng tài chính thông minh, nơi khách hàng có thể tiếp cận các dịch vụ nhanh chóng, thuận tiện và an toàn. Trong chiến lược đó, VietinBank iPay Mobile giữ vai trò trung tâm, kết nối khách hàng với toàn bộ hệ sinh thái số của ngân hàng.

Hướng tới “Hệ sinh thái đa ứng dụng” trên môi trường số

Sự phát triển của VietinBank iPay Mobile được tạo nên từ sự tin tưởng của đông đảo khách hàng cùng quá trình liên tục mở rộng hệ sinh thái tiện ích, nâng cấp tính năng và tối ưu trải nghiệm sử dụng.

Không chỉ là ứng dụng chuyển tiền hay thanh toán thông thường, VietinBank iPay Mobile đang từng bước trở thành “Hệ sinh thái đa ứng dụng” với gần 500 tính năng và tiện ích, đáp ứng đa dạng nhu cầu tài chính cũng như nhu cầu tiêu dùng của khách hàng.

Ứng dụng sở hữu giao diện hiện đại, thân thiện và dễ sử dụng. Các tính năng như chuyển tiền, thanh toán QR, gửi tiết kiệm trực tuyến, vay vốn online, quản lý tài khoản hay tra cứu giao dịch được thiết kế khoa học, giúp người dùng thao tác nhanh chóng và thuận tiện.

Bắt nhịp xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt, VietinBank iPay Mobile tích hợp nhiều tiện ích thiết thực như chuyển tiền nhanh 24/7, thanh toán hóa đơn điện, nước, viễn thông, nạp tiền điện thoại, đặt vé máy bay, khách sạn, thanh toán học phí, viện phí và mua sắm trực tuyến.

Đằng sau sự phát triển đó là nền tảng công nghệ hiện đại được đầu tư bài bản, lấy khách hàng làm trung tâm. Trong thời đại số, công nghệ không còn đơn thuần là công cụ hỗ trợ mà đã trở thành yếu tố quyết định năng lực cạnh tranh của các ngân hàng.

VietinBank đang đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (Big Data) nhằm cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng. Hệ thống có khả năng phân tích hành vi giao dịch để đưa ra những gợi ý phù hợp với nhu cầu của từng cá nhân. AI cũng được ứng dụng trong phát hiện giao dịch bất thường, hỗ trợ chăm sóc khách hàng tự động và tối ưu hóa vận hành hệ thống, qua đó nâng cao chất lượng dịch vụ và giảm thiểu rủi ro.

Song song với đó, VietinBank đầu tư mạnh vào các giải pháp bảo mật đa lớp như xác thực sinh trắc học, Smart OTP, mã hóa dữ liệu và giám sát giao dịch theo thời gian thực, giúp khách hàng an tâm khi thực hiện các giao dịch trực tuyến.

Thông qua nền tảng Open API, VietinBank còn mở rộng kết nối với nhiều doanh nghiệp, tổ chức tài chính và nền tảng số khác, tạo nên hệ sinh thái dịch vụ đa dạng và mang đến trải nghiệm liền mạch cho khách hàng.

Động lực để tiếp tục dẫn đầu ngân hàng số

Trong môi trường công nghệ thay đổi không ngừng, VietinBank liên tục cập nhật tính năng mới, nâng cấp công nghệ và tối ưu trải nghiệm người dùng. Mọi cải tiến trên VietinBank iPay Mobile đều hướng tới mục tiêu đơn giản hóa thao tác, gia tăng tiện ích và mang lại sự thuận tiện tối đa cho khách hàng.

Bên cạnh việc phục vụ nhu cầu tài chính của người dân, VietinBank iPay Mobile còn góp phần thúc đẩy chiến lược chuyển đổi số quốc gia thông qua việc phát triển thanh toán không dùng tiền mặt và phổ cập dịch vụ tài chính số. Nền tảng này giúp mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ ngân hàng hiện đại tới nhiều nhóm khách hàng, qua đó góp phần thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế số Việt Nam.

Việc tiếp tục được vinh danh trong Top 10 Sao Khuê 2026 là minh chứng rõ nét cho năng lực công nghệ, chiến lược chuyển đổi số và tinh thần đổi mới sáng tạo của VietinBank. Năm 2026, VietinBank iPay Mobile phiên bản 6.0 chính thức ra mắt với giao diện hoàn toàn mới, tích hợp công nghệ AI, khả năng cá nhân hóa theo nhu cầu cùng hàng loạt tiện ích vượt trội, đưa dịch vụ ngân hàng đến gần hơn với khách hàng.

Với những bước tiến mạnh mẽ đó, VietinBank iPay Mobile đang từng bước trở thành nền tảng tài chính số toàn diện cho mọi đối tượng khách hàng, đồng hành cùng người dùng trong nhịp sống số hiện đại.