Từ 15/4, thuê bao di động phải xác thực thông tin mới được dùng đầy đủ dịch vụ

Doanh nghiệp viễn thông phải xác thực thuê bao theo đúng quy định

Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ đã ban hành Thông tư số 08/2026/TT-BKHCN hướng dẫn việc xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất. Thông tư này có hiệu lực thi hành từ ngày 15/4/2026.

Theo Thông tư, doanh nghiệp viễn thông phải thực hiện việc xác thực thông tin thuê bao trên cơ sở đánh giá, phân loại các số thuê bao di động, căn cứ vào giấy tờ do tổ chức, cá nhân sử dụng để đăng ký thông tin thuê bao, đồng thời tuân thủ các quy định pháp luật có liên quan.

Đối với các đơn vị, tổ chức, cá nhân tham gia thu nhận và xử lý dữ liệu cá nhân trong quá trình xác thực thuê bao, Thông tư yêu cầu phải thiết lập và thực hiện đầy đủ quy trình, cơ chế giám sát. Việc xử lý, xác thực thông tin thuê bao phải bảo đảm tuân thủ đúng quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, cũng như quy định về định danh và xác thực điện tử.

Một điểm đáng chú ý là doanh nghiệp viễn thông chỉ được cung cấp dịch vụ viễn thông cho số thuê bao di động đăng ký thông tin thuê bao mới kể từ thời điểm Thông tư có hiệu lực sau khi số thuê bao di động đã hoàn thành đăng ký thông tin thuê bao, xác thực thông tin thuê bao theo đúng quy định; có trách nhiệm tạm dừng cung cấp dịch vụ chiều đi (gọi điện thoại, gửi tin nhắn SMS đến số thuê bao di động khác) đối với số thuê bao di động có hoạt động thay đổi thiết bị không thực hiện xác thực thông tin hoặc xác thực thông tin không đầy đủ, không chính xác.

Thuê bao được xác thực bằng những cách nào?

Về nội dung xác thực, Thông tư quy định việc xác thực thông tin thuê bao di động được thực hiện đối với 4 trường thông tin cơ bản, gồm: số định danh cá nhân; họ, chữ đệm và tên; ngày, tháng, năm sinh; và thông tin sinh trắc học là ảnh khuôn mặt.

Việc xác thực chỉ được thực hiện thông qua một trong các hình thức được quy định. Cụ thể, người dùng có thể xác thực trực tuyến qua ứng dụng định danh quốc gia VNeID; trực tuyến qua ứng dụng của chính doanh nghiệp viễn thông di động mặt đất; trực tiếp tại điểm giao dịch do chính doanh nghiệp viễn thông sở hữu, thiết lập; hoặc trực tiếp tại các điểm có địa chỉ xác định do doanh nghiệp khác thiết lập nhưng được doanh nghiệp viễn thông ký hợp đồng ủy quyền để thực hiện đăng ký thông tin thuê bao.

Thông tư cũng yêu cầu doanh nghiệp viễn thông phải lưu giữ đầy đủ, chính xác các thông tin, tài liệu chứng minh việc đã triển khai giải pháp xác thực thông tin thuê bao đúng quy định trong suốt thời gian thuê bao di động còn hoạt động, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.