Ngày 12/1, TikTok bị Pháp phạt 5 triệu euro (5,4 triệu USD) do những thiếu sót của công ty liên quan đến "cookies" - tập tin dùng để lưu giữ thông tin của người dùng khi duyệt web. Tuy nhiên, nền tảng video ngắn cho biết công ty đã khắc phục vấn đề trên từ năm ngoái.
Theo Cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu của Pháp (CNIL), cuộc điều tra chỉ liên quan đến trang web tiktok.com, không liên quan đến ứng dụng TikTok trên điện thoại.
TikTok bị phạt 5,4 triệu USD vì những thiếu sót liên quan đến cookies.
CNIL nhận thấy rằng đối với người dùng truy cập trang web tiktok.com bị làm khó khi từ chối cấp phép ghi lại cookies. Theo đó, trang web này cung cấp tùy chọn một lần nhấp chuột để người dùng chấp nhận tất cả cookies, nhưng không có tùy chọn nhấp một lần để từ chối. Vậy nên, người dùng chấp nhận theo dõi cookies có thể truy cập trang web dễ dàng hơn là từ chối. Đồng thời, TikTok cũng không thông báo một cách đầy đủ chính xác về mục đích của cookies cho khách hàng.
ByteDance, công ty sở hữu ứng dụng video ngắn TikTok, khẳng định đã giải quyết được vấn đề này vào năm ngoái, tạo điều kiện cho người dùng dễ dàng từ chối những "cookies" không cần thiết, đồng thời cung cấp thêm thông tin về mục đích của các tập tin này.
"Những phát hiện này liên quan đến các phương pháp kỹ thuật trước đây mà công ty đã giải quyết vào năm ngoái, bao gồm việc từ chối lưu cookies không cần thiết trở nên dễ dàng hơn, đồng thời cung cấp thông tin bổ sung về mục đích của một số cookies nhất định. Ngay cả CNIL cũng ghi nhận sự hợp tác của chúng tôi trong quá trình điều tra. Quyền riêng tư của người dùng vẫn là ưu tiên hàng đầu của TikTok", người ngôn viên của TikTok cho hay.
Theo quy định của Liên minh châu Âu, các trang web phải có sự đồng ý rõ ràng của người dùng Internet đối với việc sử dụng bất kỳ các mẫu dữ liệu nhỏ nào xuất hiện trong quá trình hoạt động trên không gian mạng. Ngoài ra, người dùng cũng phải được cung cấp lựa chọn dễ dàng từ chối lưu lại cookies.