Thương hiệu thời trang nổi tiếng trẻ em Carter's: Đóng cửa hơn 150 điểm bán, cắt giảm 300 nhân sự trước áp lực sụt giảm sức mua
Hãng bán lẻ quần áo trẻ em lớn nhất nước Mỹ, Carter's, vừa thông báo kế hoạch đóng cửa hơn 150 cửa hàng trên toàn quốc và cắt giảm 300 việc làm trong năm 2026. Quyết định tái cấu trúc được đưa ra trước những thách thức từ sự suy yếu của doanh số bán hàng, chi phí vận hành neo cao và sự thay đổi trong cấu trúc nhân khẩu học tại thị trường Mỹ.
Áp lực chi phí và bài toán tinh gọn hệ thống bán lẻ vật lý
Bước vào năm 2026, Carter's ghi nhận tình trạng doanh thu sụt giảm do người tiêu dùng Mỹ liên tục thắt chặt chi tiêu. Mặc dù quần áo trẻ em thuộc nhóm hàng hóa thiết yếu, tập khách hàng cốt lõi là các gia đình trẻ lại chịu tác động tiêu cực từ tình trạng lạm phát, lãi suất vay mua nhà cao và chi phí sinh hoạt đắt đỏ. Lưu lượng khách tại các trung tâm thương mại truyền thống tiếp tục đi xuống, kết hợp cùng chi phí thuê mặt bằng và nhân công duy trì ở mức cao, làm giảm hiệu quả hoạt động kinh doanh của nhiều điểm bán.
Để bảo vệ biên lợi nhuận, Carter's tiến hành đóng cửa hàng loạt cơ sở không đạt chuẩn hiệu suất, đồng thời triển khai các chương trình xả kho với mức giảm giá lên tới 75%. Nguồn lực từ việc thu hẹp quy mô vật lý sẽ được tái phân bổ sang các điểm bán có biên lợi nhuận tốt hơn và hệ thống kênh phân phối trực tuyến. Theo phân tích từ The Wall Street Journal, việc tinh gọn mạng lưới của Carter's phản ánh xu hướng chung của ngành bán lẻ Mỹ trong giai đoạn 2025–2026. Khi thói quen mua sắm trực tuyến ngày càng định hình rõ nét, các doanh nghiệp buộc phải đầu tư nguồn vốn lớn vào thương mại điện tử, quảng cáo số và chuỗi cung ứng logistics thay vì mở rộng diện tích mặt bằng.
Thách thức nhân khẩu học và định hướng phát triển đa kênh
Thị trường bán lẻ sản phẩm trẻ em tại Mỹ đang đối mặt với rủi ro dài hạn từ yếu tố nhân khẩu học. Dữ liệu phân tích cho thấy tỷ lệ sinh tại quốc gia này đã giảm xuống mức thấp kỷ lục trong những năm gần đây, trực tiếp làm thu hẹp quy mô khách hàng tiềm năng. Cường độ cạnh tranh cũng gia tăng mạnh mẽ khi các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới và các thương hiệu giá rẻ thâm nhập sâu vào thị trường. Sự thay đổi này khiến người tiêu dùng trở nên nhạy cảm hơn về giá cả, sẵn sàng chuyển đổi thương hiệu nếu có lựa chọn thay thế với mức giá thấp hơn. Do đó, việc duy trì hệ thống cửa hàng vật lý quy mô lớn trở thành gánh nặng tài chính đối với các doanh nghiệp lâu đời.
Thành lập từ năm 1865 tại bang Massachusetts bởi William Carter, Carter's sở hữu lịch sử hơn 150 năm phát triển từ một nhà sản xuất đồ dệt kim thành đơn vị dẫn đầu thị trường thời trang trẻ em. Cuối thế kỷ 20, công ty đã mở rộng hệ sinh thái kinh doanh thông qua việc mua lại nhãn hiệu OshKosh B'gosh. Đứng trước sự chuyển dịch cấu trúc của toàn ngành bán lẻ, tổ chức này đang tập trung tối ưu hóa hàng tồn kho và nâng cao trải nghiệm khách hàng đa kênh. Việc cắt giảm cơ sở vật lý và nhân sự là bước đi bắt buộc để duy trì thị phần và bảo toàn dòng tiền vượt qua giai đoạn kinh tế nhiều biến động.
