Sáng nay, Công ty TNHH MTV Xổ số điện toán Việt Nam (Vietlott) đã thông báo về việc nối lại hoạt động sau khi buộc phải dừng trong ngày 27/8. Theo đó, do sự cố kỹ thuật, toàn bộ hoạt động mua bán vé số, quay thưởng của Vietlott từ 9h20 sáng ngày 27/8 đến 6h sáng ngày 28/8 đã không thể thực hiện được.
Hệ thống kỹ thuật của Vietlott do đối tác Berjaya vận hành nên quá trình khắc phục lỗi đòi hỏi phải qua quy trình nhiều bước, mất nhiều thời gian hơn dự tính.
Hiện tại, sự cố kỹ thuật đã được khắc phục, hệ thống kinh doanh xổ số tự chọn Vietlott đã hoạt động bình thường. Với các khách hàng mua vé Keno cho kỳ 32987 đến kỳ 33060, Vietlott cam kết xử lý, đảm bảo quyền lợi của các điểm bán hàng, khách hàng đã bán, mua vé.
Với khách hàng có vé số các sản phẩm Power 6/55 và Max 4D trong thời gian bị sự cố kỹ thuật sẽ được chuyển sang kỳ quay tiếp theo vào ngày 29/8 hoặc khách hàng có thể ra điểm bán hàng được hỗ trợ hủy theo quy định.