Phạm Thị Châu Loan: Bản lĩnh doanh nhân thời hội nhập

Bước chân vào kinh doanh với hai bàn tay trắng và kinh nghiệm gần như bằng không, song với đức tính thiên bẩm và bản lĩnh của người phụ nữ hiện đại, chị Phạm Thị Châu Loan đã sát cánh cùng chồng xây dựng Ô tô Hiếu Còi trở thành một thương hiệu uy tín nổi tiếng trong giới chơi xe.

Kinh doanh không hề dễ dàng, đặc biệt là đối với phụ nữ. Vậy khi bước chân vào con đường kinh doanh chị đã gặp phải những khó khăn như thế nào và bằng cách nào để có thể vượt qua?

Trong cuộc sống có nhiều cách kiếm tiền khác nhau, nhưng tôi và chồng đã chia sẻ với nhau rằng chúng tôi chỉ có thể kiếm được đồng tiền bằng chính những giọt mồ hôi và khả năng, kiến thức của bản thân mình. Chồng tôi rất giỏi về kỹ thuật ô tô nên sẽ tập trung vào việc đảm bảo chất lượng sửa chữa, bảo dưỡng xe ô tô, còn tôi học và tốt nghiệp về lĩnh vực tài chính nên sẽ hỗ trợ chồng trong việc kinh doanh, đầu tư…

Không chỉ riêng với phụ nữ mà cả với nam giới, thương trường luôn là chốn khốc liệt và nhiều khó khăn. Hơn nữa, tôi cùng chồng bắt đầu bước chân vào kinh doanh với hai bàn tay trắng và kinh nghiệm kinh doanh thì gần như bằng không. Song giống như câu nói mà người xưa thường dạy “Thuận vợ thuận chồng, tát biển Đông cũng cạn”, chúng tôi đã sát cánh và tương trợ lẫn nhau xây dựng Ô tô Hiếu Còi trở thành một thương hiệu uy tín và nổi tiếng trong giới chơi xe.

Trong kinh doanh, chữ “Tín” rất quan trọng, chị xác định xây dựng điều này ở doanh nghiệp của mình như thế nào? Tôn chỉ, sứ mạng doanh nghiệp mà chị hướng đến là gì?

Quả thật, tôi không có nhiều kinh nghiệm trong kinh doanh nên cứ luôn tâm niệm rằng, mình cứ làm xuất phát từ cái Tâm thì nhất định ông Trời sẽ thương. Vì vậy, đối với tôi, chữ Tín rất quan trọng. Trong mảng dịch vụ bảo dưỡng sửa chữa ô tô, chúng tôi luôn cố gắng làm tốt, làm chu đáo, đảm bảo chất lượng, uy tín để mang lại sự hài lòng cao cho khách hàng. Khi khách hàng hài lòng, họ sẽ giới thiệu thêm nhiều khách hàng mới cho chúng tôi.

Tôn chỉ và sứ mạng mà chúng tôi hướng tới sẽ là trở thành một chuỗi trung tâm dịch vụ “center auto car” sửa chữa và bảo dưỡng tổng thể hàng đầu tại khu vực phía Bắc, bao gồm đầy đủ tất cả các khâu từ gò hàn sơn đồng, khung gầm, máy động cơ cho đến điện và các nhu cầu trang bị các đồ chơi linh phụ kiện khác.  

Xã hội ngày càng tiến tới sự bình đẳng hơn, song việc phụ nữ tham gia vào kinh doanh dường như vẫn chưa nhận được sự đánh giá cao và coi trọng từ xã hội. Chị đánh giá thế nào về quan điểm này?

Hạnh phúc đối với tôi bao gồm 3 lĩnh vực: Hạnh phúc trong gia đình, hạnh phúc trong cuộc sống và hạnh phúc cá nhân. Chỉ khi người phụ nữ hạnh phúc ở cả 3 lĩnh vực trên thì mới có thể nói là viên mãn. Và tôi vẫn đang trên con đường kiếm tìm niềm hạnh phúc trọn vẹn đó.

Người phụ nữ Việt Nam từ xa xưa vẫn thường theo quan niệm Tam tòng và Tứ Đức. Nhưng trong cuộc sống hiện đại ngày nay, nơi mà người ta thường hay nhắc đến khái niệm 4.0 hay thế giới phẳng thì tôi thấy bên cạnh những đức tính truyền thống, người phụ nữ đã có những thay đổi mạnh mẽ: Năng động hơn, tự tin hơn, bản lĩnh hơn, thông minh hơn, đặc biệt là độc lập hơn.

Người phụ nữ ngày nay không còn quá phụ thuộc vào đàn ông như những thế kỷ trước. Họ tự tin và tự khẳng định được mình trong nhiều lĩnh vực mà trước đây nam giới chiếm ưu thế như kinh doanh, chính trị và cả lãnh đạo… Đặc biệt, phụ nữ hiện đại còn khẳng định vai trò một cách mạnh mẽ trong những lĩnh vực liên quan đến đức tính thiên bẩm của nữ giới như làm đẹp, sức khoẻ giới tính và nhiều lĩnh vực khác cũng đang dần được cộng đồng xã hội công nhận. Tôi tin rằng, với sự đóng góp và những nỗ lực không biết mệt mỏi của nữ giới, xã hội đã và đang có cái nhìn toàn diện, đúng đắn hơn đối với vai trò và tầm quan trọng của nữ giới nói chung và doanh nhân nữ nói riêng.

Nhiều người nói sắc đẹp là một thứ  vũ khí lợi hại của phụ nữ trong kinh doanh. Chị có nhận định thế nào về quan điểm này? Theo chị, sắc đẹp quyết định như thế nào tới thành công của một người người phụ nữ ?

Phụ nữ là phải đẹp. Sắc đẹp của người phụ nữ đúng là một vũ khí lợi hại trong kinh doanh, nó có thể chiếm tới trên 50% cơ hội thành công trong các mối quan hệ trong kinh doanh. Tôi muốn nhấn mạnh 2 cụm từ mà vũ khí sắc đẹp có thể tạo ra đó là Cơ hội và Quan hệ. Tuy nhiên, để thành công trong kinh doanh thì sắc đẹp lạị phải nhường chỗ cho tư duy, tài năng, bản lĩnh và điều quan trọng nhất là nhân văn.

Chị đánh giá thế nào về sự nở rộ của các cuộc thi nhan sắc tại Việt Nam thời gian qua? Lý do gì khiến chị nhận lời tham gia vai trò Đại sứ trong chương trình tôn vinh Nữ hoàng Thương hiệu Việt Nam ?

Hiện tại, Việt Nam có quá nhiều cuộc thi về sắc đẹp, nhưng tôi thấy sắc đẹp dù đến cỡ nào cũng sẽ tàn phai theo thời gian. Chỉ có sân chơi nào tôn vinh tài năng, bản lĩnh, hay khả năng chuyên môn về một ngành nghề nào đó thì mới có tính lâu dài.

Nữ hoàng Thương hiệu Việt Nam không phải là cuộc thi nhan sắc mà là một chương trình vinh danh những nữ doanh nhân uy tín và tay nghề cao, giỏi nghề nhằm nâng cao tinh thần tự tôn nghề nghiệp của phụ nữ Việt Nam và các thương hiệu đã làm nên tên tuổi của phụ nữ Việt Nam, khích lệ các chị em phụ nữ tự tin xây dựng thương hiệu, nghề nghiệp mình đang theo đuổi. Những tiêu chí trên chính là lý do mà tôi đã nhận lời tham gia vào vai trò đại sứ của chương trình.

Mong muốn lớn nhất của tôi khi tham gia chương trình tôn vinh này là muốn nói với các bạn trẻ rằng, người phụ nữ Việt Nam ngày nay bên cạnh việc chăm chút cho bản thân được đẹp, quyến rũ hơn, đảm đang hơn trong công việc gia đình thì hãy năng động hơn, tự tin làm chủ cuộc sống, làm chủ một nghề nghiệp, làm chủ về thời gian và cả về tài chính để có thể có được một cuộc sống hạnh phúc nhất.

Là một Đại sứ thương hiệu, đồng thời còn là Phó Chủ tịch CLB Phụ nữ Thế hệ mới – NGW, chị nhận thức thế nào về vai trò và trách nhiệm của mình đối với cộng đồng nữ doanh nhân nói riêng và xã hội nói chung?

Là một Đại sứ thương hiệu và với cương vị là Phó Chủ tịch CLB Phụ nữ Thế hệ mới, tôi thấy mình có trách nhiệm phải lan toả rộng rãi và nhân rộng hơn nữa những đức tính đáng quý của người phụ nữ hiện đại đến đông đảo các bạn nữ ở mọi lứa tuổi. Hơn hết, tôi muốn góp phần giúp cộng đồng phụ nữ Việt Nam nói chung và các bạn nữ doanh nhân nói riêng tự tin hơn, mạnh mẽ và năng động hơn, sẵn sàng vượt mọi khó khăn, luôn làm chủ để có được một cuộc sống viên mãn, hạnh phúc thực sự.