Newing đưa giáo sư từ Mỹ về Việt Nam nói về 'điểm mù' của nhiều CEO: Đội ngũ đạt KPI nhưng mất dần năng lượng

Khi năng lượng đội ngũ trở thành bài toán kinh doanh

Theo Gallup State of the Global Workplace 2025, mức độ gắn kết của nhân viên toàn cầu giảm từ 23% xuống 21% trong năm 2024; nhóm quản lý giảm từ 30% xuống 27%, đóng góp vào ước tính 438 tỷ USD năng suất bị mất.

Dữ liệu này cho thấy hiệu suất tổ chức đến từ chiến lược, hệ thống, công nghệ, đồng thời đến từ năng lượng, niềm tin và mức độ gắn kết của con người. Ở những thời điểm quan trọng — cuộc họp căng thẳng, quyết định khó, sai lầm cần gọi tên, hay ý tưởng mới còn chưa hoàn chỉnh — văn hoá thật sự được thể hiện qua cảm xúc và hành vi.

Đội ngũ có đủ an toàn để nói thật, đủ tin tưởng để thử điều mới, đủ năng lượng để đi tiếp sau áp lực? Đây là câu hỏi ngày càng quan trọng với CEO Việt Nam.

“Trong các giai đoạn tăng trưởng nhanh, tái cấu trúc hoặc đổi mới, chiến lược chỉ thật sự tạo ra giá trị khi được chuyển hoá thành văn hoá, hành vi và cách vận hành mới. Cảm xúc là một phần quan trọng của quá trình đó, vì nó quyết định con người có đủ niềm tin, năng lượng và sự an toàn để nói thật, thử điều mới và cùng nhau tạo kết quả hay không.” - Nguyễn Thị Minh Giang, Đồng sáng lập & CEO Newing

Prof. Mandy O’Neill và nghiên cứu về emotional culture

Prof. Olivia (Mandy) O’Neill là Associate Professor of Management tại George Mason University Costello College of Business, có bằng Ph.D. về Organizational Behavior từ Stanford Graduate School of Business và từng giảng dạy tại The Wharton School.

Nghiên cứu của Prof. Mandy O’Neill cùng cố Giáo sư Sigal Barsade trên Harvard Business Review chỉ ra rằng bên cạnh “cognitive culture” — giá trị, niềm tin và giả định thường được nói bằng ngôn ngữ chiến lược — tổ chức còn có “emotional culture”: những cảm xúc được chấp nhận, lan truyền và thể hiện mỗi ngày.

Trong workshop tại Việt Nam, Prof. Mandy O’Neill sẽ giúp lãnh đạo nhìn vào “hệ điều hành cảm xúc” của tổ chức: cảm xúc nào đang giúp đội ngũ phối hợp tốt hơn, học nhanh hơn và tạo kết quả bền vững hơn; cảm xúc nào đang khiến tổ chức phòng thủ, im lặng hoặc mất năng lượng.

Một điểm nhấn của workshop là phần cùng nghiên cứu tình huống Amazon — một doanh nghiệp nổi tiếng với văn hoá mạnh, tiêu chuẩn cao, tốc độ nhanh, kỷ luật dữ liệu và năng lực đổi mới liên tục. Qua tình huống này, các lãnh đạo tham dự sẽ nhìn sâu vào cách một tổ chức tạo ra hiệu suất vượt trội: từ cách đặt khách hàng làm trung tâm, trao quyền làm chủ, khuyến khích phản biện, ra quyết định nhanh đến duy trì kỷ luật thực thi.

Sau khi phân tích case study Amazon, chương trình giúp lãnh đạo đặt lại câu hỏi cho chính doanh nghiệp mình: văn hoá hiện tại đang thu hút ai, giữ ai, giúp ai phát huy, khiến ai im lặng, làm ai rời đi — và liệu văn hoá đó có đang nuôi dưỡng đủ năng lượng, niềm tin và sức bền để phục vụ tương lai doanh nghiệp muốn xây hay chưa.

Newing đưa tri thức quốc tế vào bài toán thật của doanh nghiệp Việt

Với Newing, việc đưa Prof. Mandy O’Neill đến Việt Nam là một lựa chọn đầu tư vào điều Newing tin là rất quan trọng với doanh nghiệp Việt trong chặng đường tiếp theo: làm sao để con người trong tổ chức không chỉ đạt mục tiêu, mà còn có niềm tin, năng lượng và sự chủ động để cùng nhau tạo ra kết quả tốt hơn.

Khi doanh nghiệp lớn lên, bài toán của lãnh đạo không còn chỉ là có chiến lược đúng hay hệ thống tốt. Điều khó hơn là làm sao để đội ngũ hiểu cùng một hướng, dám nói thật với nhau, dám thử cái mới, và vẫn giữ được tinh thần muốn đóng góp mỗi ngày. Đó là phần văn hoá rất thật, diễn ra trong từng cuộc họp, từng quyết định, từng cách lãnh đạo phản hồi và từng cách đội ngũ đối diện với áp lực.

“Doanh nghiệp Việt không thiếu khát vọng tăng trưởng. Cái khó là làm sao biến khát vọng đó thành cách đội ngũ làm việc với nhau mỗi ngày: cùng một mục tiêu chung, dám nói thật, dám thử cái mới và còn đủ năng lượng để đi tiếp. Đó là lý do Newing muốn đưa những kinh nghiệm, nghiên cứu và bài học từ quốc tế về emotional culture đến gần hơn với lãnh đạo Việt.” — Nguyễn Thị Minh Giang, Đồng sáng lập & CEO Newing

Workshop “Xây dựng văn hoá doanh nghiệp với cảm xúc tích cực” vì vậy mở ra một cuộc đối thoại thực tế cho lãnh đạo: làm sao xây dựng một tổ chức vừa có tiêu chuẩn cao, tốc độ và kỷ luật thực thi nhưng đồng thời có đủ niềm tin và năng lượng để con người muốn ở lại, dám nói thật và chủ động đóng góp.

Thông tin chương trình

Tên chương trình: Xây dựng văn hoá doanh nghiệp với cảm xúc tích cực

Chuyên gia: Prof. Olivia (Mandy) O’Neill

Thời gian: 26/06/2026

Địa điểm: TP.HCM

Đối tượng: Founders, CEOs, C-levels và lãnh đạo cấp cao được mời chọn lọc