Theo thông tin mới nhất từ Nam A Bank, trong nửa đầu năm 2025, ngân hàng đã đạt 102% mục tiêu đăng ký khách hàng sử dụng các dịch vụ số so với kế hoạch cả năm, trong khi tỷ lệ giao dịch trực tuyến đã lên tới 98%. Đây là minh chứng rõ ràng cho sự tin tưởng của khách hàng với các sản phẩm số mà ngân hàng cung cấp.
Điểm nhấn nổi bật trong chiến lược chuyển đổi số của Nam A Bank chính là việc tập trung cải tiến hệ sinh thái Open Banking với loạt tiện ích mới, giúp khách hàng quản lý tài chính hiệu quả và tiện lợi. Điển hình như tính năng "Vay cầm cố Online" cho phép khách hàng vay vốn trực tuyến hoàn toàn, từ yêu cầu vay, ký hợp đồng điện tử đến giải ngân ngay tức thì, không cần đến trực tiếp ngân hàng. Đặc biệt, Nam A Bank là ngân hàng duy nhất cho phép khách hàng rút một phần sổ tiết kiệm để thanh toán nợ vay trong khi vẫn duy trì lãi suất phần còn lại.
Bên cạnh đó, tính năng thanh toán QR xuyên biên giới cũng được triển khai rộng rãi, hỗ trợ khách hàng thanh toán dễ dàng tại Campuchia, Lào, Thái Lan và dự kiến mở rộng thêm sang Hàn Quốc, Trung Quốc cùng các thị trường quốc tế khác. Đồng thời, tính năng QR Global cũng đang được hoàn thiện để phục vụ khách quốc tế thanh toán tại Việt Nam.
Ngoài ra, ngân hàng còn ứng dụng các công nghệ mới như Happy Voice (thông báo biến động số dư bằng giọng nói) và Happy Box (loa thông minh cảnh báo giao dịch), hỗ trợ hàng ngàn hộ kinh doanh theo dõi biến động tài khoản một cách nhanh chóng, an toàn.
Khách hàng giao dịch tại ONEBANK.
Nam A Bank cũng tích cực kết nối với các nền tảng số quốc gia như tích hợp xác thực định danh điện tử qua VNeID, và kết nối trực tiếp với ứng dụng eTax Mobile giúp khách hàng thanh toán thuế trực tuyến một cách dễ dàng.
Không chỉ hướng đến khách hàng cá nhân, ngân hàng còn tiên phong triển khai các dịch vụ dành riêng cho doanh nghiệp và khách hàng nước ngoài như: chuyển khoản theo lô, chuyển tiền quốc tế eTT, nền tảng OPENPAY, và nâng hạn mức giao dịch trực tuyến cho người nước ngoài.
Để thúc đẩy thanh toán không tiền mặt, Nam A Bank đã tích hợp tính năng mua sắm, đặt vé máy bay, khách sạn, taxi, eSIM ngay trên Open Banking. Chương trình Happy Cashback hoàn tiền tới 35% khi mua sắm với hơn 300 thương hiệu lớn cũng là điểm thu hút khách hàng.
Với những thành tựu nổi bật này, Nam A Bank đang khẳng định vị thế là một trong những ngân hàng dẫn đầu về chuyển đổi số, đồng hành cùng khách hàng trên hành trình tài chính số hóa, hướng tới phát triển bền vững trong tương lai.