Sau khoản đầu tư lớn vào OpenAI, dự định áp dụng trí tuệ nhân tạo của Microsoft mới đây đã được hé lộ, trí tuệ nhân tạo tích hợp trực tiếp vào công cụ tìm kiếm Bing. Tính năng này xuất hiện trong khoảng thời gian ngắn và được một vài người dùng trải nghiệm tuy nhiên đã bị gỡ bỏ không lâu sau đó, chưa rõ liệu đây là thử nghiệm nội bộ hay sẽ được Microsoft áp dụng trong tương lai, hãng công nghệ từ chối trả lời các câu hỏi liên quan.
Công cụ chatbot mới của Bing cùng ví dụ được người dùng Owen Yin chia sẻ trên mạng xã hội Twitter.
Trên mạng xã hội Twitter, nhiều người dùng chia sẻ hình ảnh giao diện mới của công cụ tìm kiếm Bing. Người dùng cho rằng không những chỉ giao diện mà tính năng của công cụ này có nhiều điểm tương đồng với ChatGPT do OpenAI phát triển. Khả năng tương tác của công cụ tìm kiếm này cũng rất tự nhiên theo như mô tả của những người được trải nghiệm.
Trí tuệ nhân tạo của Bing có khả năng trò chuyện tự nhiên với người dùng.
Tuy nhiên, khác với ChatGPT, công cụ tìm kiếm của Bing liệt kê các dẫn chứng phía dưới câu trả lời. Hành động ngày không những giúp người dùng theo dõi thêm thông tin gốc mà còn làm cho các câu trả lời của AI đáng tin cậy hơn.
Các nguồn dẫn chứng được AI của Bing liệt kê để người dùng đối chiếu.
Trên giao diện công cụ tìm kiếm thử nghiệm cũng nhấn mạnh tính năng được vận hành bằng AI nên những sai lầm hoàn toàn có thể xuất hiện. Bing cũng cảnh báo người dùng nên kiểm tra lại thông tin gốc, chia sẻ các vấn đề nếu có thể cải thiện AI hơn.
Cảnh báo được Bing hiển thị khi bắt đầu sử dụng tính năng mới.
Giới chuyên gia cảnh báo rằng việc áp dụng AI vào các công cụ tìm kiếm phổ biến cần thực hiện rất thận trọng. Với những sai sót có thể có ở AI, hậu quả sẽ rất lớn với người dùng khi tìm kiếm những thông tin liên quan tới khám chữa bệnh, các cách thực hiện sai hay nội dung xấu.
Dù vậy, trong cuộc đua AI, các tập đoàn công nghệ lớn đang không muốn trở thành người bị bỏ lại. Cả Google, Microsoft hay Apple đều chạy đua để phát triển AI thích hợp nhất phục vụ cho các sản phẩm có sẵn, trong khi Microsoft công bố sẽ tung ra bản cập nhật mới của Bing trong các tuần tiếp theo, những dự định về AI của Google sẽ được công bố trong tuần tới.