Doanh thu của ngân hàng đạt 1.714 tỷ đồng, tăng 38% so với cùng kỳ năm trước, trong đó thu nhập ngoài lãi chiếm 19%, tăng 68% so với cùng kỳ. Tín dụng đạt 104.632 tỷ đồng. Huy động vốn đạt 99.123 tỷ đồng. Tổng tài sản đạt gần 145 nghìn tỷ. Là 1 trong 2 ngân hàng đầu tiên được NHNN chấp thuận thực hiện chuẩn Basel II từ ngày 01/01/2019, VIB tuân chủ chặt chẽ các quy định về đảm bảo an toàn vốn, đáp ứng đúng theo tiêu chuẩn Basel II với hệ số CAR đạt 10%. Tỷ lệ nợ xấu ở mức thấp 2,2%.
Trước đó, VIB đã có một năm kinh doanh tích cực. Trong năm 2018, lợi nhuận trước thuế đạt 2.743 tỷ, đạt 137% kế hoạch ĐHĐCĐ giao, là năm thứ 2 liên tiếp đạt mức tăng trưởng xấp xỉ 100%; tổng tài sản đạt gần 140.000 tỷ đồng; tăng trưởng tín dụng 17%; ROE ở mức cao 22,5%.
Trong tháng 3, ngân hàng đã tổ chức ĐHCĐ, thông qua các chỉ tiêu chính cho năm 2019. Lợi nhuận trước thuế 3.400 tỷ đồng, tăng 24% so với năm 2018, phương án tăng vốn điều lệ lên mức tối đa 10.900 tỷ đồng. Đáng chú ý, đại hội chấp thuận phương án sử dụng hơn 7,7 triệu cổ phiếu quỹ trị giá 175 tỷ đồng để thưởng cho nhân viên. Trong những năm gần đây, VIB thường vượt chỉ tiêu kế hoạch lợi nhuận trước thuế cao hơn nhiều so với mục tiêu đề ra.
Bên cạnh các hoạt động tài chính, VIB còn được các tổ chức quốc tế uy tín đánh giá cao: Tạp chí tài chính Quốc tế (International Finance) tại Anh quốc đã trao giải thưởng “Ngân hàng có môi trường làm việc sáng tạo nhất Việt Nam” cho những nỗ lực cải tiến môi trường làm việc và tăng cường sự gắn kết của CBNV trong năm vừa qua. Vừa qua, Tạp chí tài chính The Asset (trụ sở HongKong) trao hai giải thưởng “Ngân hàng số của năm” và “Trải nghiệm khách hàng tốt nhất” cho những nỗ lực của VIB trong chiến lược kiên định phát triển dịch vụ ngân hàng số, nâng cao trải nghiệm và đưa dịch vụ chăm sóc khách hàng lên một chuẩn mực mới.
Đây là năm thứ 3 liên tiếp VIB được The Asset vinh danh trong lĩnh vực ngân hàng số. Website ngân hàng số hoàn toàn mới của VIB tại địa chỉ www.vib.com.vn tích hợp nhiều tính năng hiện đại. Khi khách hàng truy cập vào website đăng ký sử dụng sản phẩm và dịch vụ sẽ có nhân viên VIB liên hệ tư vấn trong vòng 5 phút.
Ngay từ Quý 1/2019, VIB đã liên tục đưa ra các chính sách ưu đãi hấp dẫn, mang lại nhiều quyền lợi cho khách hàng như: miễn toàn bộ phí rút tiền ATM và phí chuyển tiền vô điều kiện; gửi tiết kiệm càng nhiều, nhận quà giá trị càng cao tại VIB và giới thiệu 5 dòng thẻ tín dụng mới, trong đó có loại thẻ VIB Happy Drive, hoàn tiền 2 triệu đồng khi khách hàng mở mới, hoàn 30% phí bảo dưỡng tại các Trung tâm bảo dưỡng xe ôtô, tặng đến 500 lít xăng cho tất cả các chi tiêu tích lũy trong năm.
VIB tiếp tục được các tổ chức độc lập đánh giá là một trong 5 ngân hàng có chế độ đãi ngộ dành cho nhân viên và nâng suất lao động tốt trên thị trường. Trong quý vừa qua, gần 1.000 nhân sự mới đã gia nhập, nâng tổng số nhân sự của VIB lên hơn 5.500 người.