Khách hàng bị lừa chuyển khoản gần 10 triệu đồng, MIC chi trả bồi thường hơn 99% thiệt hại

Mất gần 10 triệu đồng vì website dịch vụ công giả mạo

Theo hồ sơ vụ việc, sáng ngày 10/6/2026, anh Nguyễn Đình Trường (huyện Ứng Hòa, Hà Nội) nhận được cuộc gọi từ một người tự xưng là cán bộ địa chính địa phương. Đối tượng yêu cầu anh truy cập vào một website được giới thiệu là cổng dịch vụ công để hoàn thiện hồ sơ liên quan đến đất đai.

Tin tưởng đây là hướng dẫn từ cơ quan chức năng, anh Trường làm theo các bước được yêu cầu, bao gồm quét mã QR bằng ứng dụng ngân hàng và nhập mã OTP để xác nhận giao dịch. Chỉ ít phút sau, tài khoản của anh bị trừ 9.999.000 đồng.

Kết quả xác minh cho thấy website mà khách hàng truy cập là trang giả mạo, được các đối tượng lừa đảo tạo ra nhằm chiếm đoạt tiền trong tài khoản ngân hàng.

Theo khách hàng Nguyễn Đình Trường chia sẻ: “Tôi có lẽ là một trong số rất ít người khi bị lừa tiền nhưng may mắn được phía ngân hàng xác minh và bên bảo hiểm bồi thường gần như toàn bộ số tiền đã mất nhờ tham gia chương trình “Mất tiền MB đền. Hy vọng thông qua đây mọi người sẽ có sự đề cao cảnh giác tránh được các trường hợp lừa đảo.”

MIC chi trả hơn 99% số tiền bị chiếm đoạt

Trước khi xảy ra sự việc, anh Trường đã tham gia bảo hiểm "Mất tiền MB đền" do MIC triển khai trên nền tảng MB Bank.

Sau khi tiếp nhận hồ sơ, MIC phối hợp xác minh thông tin giao dịch và xác định vụ việc thuộc phạm vi bảo hiểm theo quy định của chương trình. Căn cứ trên mức tổn thất thực tế và quyền lợi bảo hiểm, MIC đã phê duyệt chi trả 9.949.500 đồng. theo đúng quy tắc của bảo hiểm “Mất tiền MB đền”.

Khoản bồi thường tương đương hơn 99% giá trị thiệt hại, giúp khách hàng giảm bớt áp lực tài chính và nhanh chóng ổn định sau sự cố.

Chủ động bảo vệ trước rủi ro lừa đảo trực tuyến

Các chuyên gia cảnh báo, lừa đảo trực tuyến đang ngày càng tinh vi với nhiều hình thức mạo danh cơ quan nhà nước, ngân hàng hoặc doanh nghiệp uy tín để tạo lòng tin. Website giả mạo, mã QR độc hại hay các cuộc gọi hướng dẫn thực hiện giao dịch là những thủ đoạn phổ biến khiến nhiều người mất cảnh giác.

Để hạn chế rủi ro, người dân không nên truy cập các đường link được gửi từ nguồn không xác minh, không cung cấp mã OTP cho bất kỳ ai và cần kiểm tra kỹ website trước khi đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch tài chính.

Bên cạnh việc nâng cao cảnh giác, nhiều khách hàng cũng lựa chọn tham gia các giải pháp bảo hiểm nhằm giảm thiểu thiệt hại khi không may trở thành nạn nhân của lừa đảo công nghệ cao.

Hiện bảo hiểm "Mất tiền MB đền" được triển khai trên ứng dụng MB Bank với tháng đầu miễn phí, sau đó mức phí duy trì từ 5.500 đồng/tháng, quyền lợi bảo vệ lên tới 50 triệu đồng/năm theo điều khoản chương trình. Ngoài quyền lợi bảo vệ trước rủi ro mất tiền trong tài khoản, sản phẩm còn hỗ trợ chi trả đối với một số trường hợp thương tật do tai nạn theo quy định của hợp đồng bảo hiểm.

Trường hợp của anh Nguyễn Đình Trường cho thấy việc kết hợp giữa ý thức cảnh giác và giải pháp bảo vệ tài chính phù hợp có thể giúp giảm đáng kể thiệt hại khi sự cố không may xảy ra.