Đây là mô hình kinh doanh độc đáo, kết hợp sức mạnh của mạng di động FPT, hệ thống nhà thuốc FPT Long Châu và nền tảng y tế số TrueDoc, hứa hẹn mang lại trải nghiệm tiện ích và giá trị gia tăng vượt trội cho khách hàng.
Sản phẩm mới này là kết quả của sự hợp tác giữa ba đơn vị thành viên trong hệ sinh thái FPT, bao gồm mạng di động FPT (hoạt động theo mô hình nhà mạng ảo - MVNO, sử dụng hạ tầng MobiFone và do FPT Telecom phát triển), chuỗi nhà thuốc FPT Long Châu (thuộc FPT Retail) và nền tảng y tế số TrueDoc (được giới thiệu tuân theo tiêu chuẩn y tế Singapore).
FPT Retail đã xây dựng các gói cước linh hoạt để đáp ứng nhu cầu đa dạng. Gói cước cơ bản có mức phí 129.000 đồng/tháng, mang đến cho người dùng 60GB dữ liệu tốc độ cao, 500 phút gọi nội mạng FPT/MobiFone, 30 phút gọi ngoại mạng và đặc biệt là 2 lượt tư vấn trực tuyến mỗi tháng với bác sĩ chuyên khoa thông qua nền tảng TrueDoc. Khách hàng sử dụng gói cước này cũng được miễn phí dữ liệu khi truy cập các ứng dụng liên kết như FPT Long Châu, TrueDoc và FPT Shop.
Điểm nhấn công nghệ đáng chú ý là tính năng nhắc uống thuốc bằng Trí tuệ nhân tạo (AI), được FPT giới thiệu có khả năng xử lý ảnh chụp đơn thuốc với độ chính xác lên đến 98%, giúp người dùng tuân thủ điều trị tốt hơn.
Bên cạnh gói tháng, FPT Shop còn cung cấp tùy chọn gói năm với nhiều ưu đãi hấp dẫn hơn, bao gồm số lượt tư vấn sức khỏe không giới hạn, tặng thêm 2 tháng cước sử dụng và một lần xét nghiệm tại nhà miễn phí (đánh giá các chỉ số máu, gan, thận, chuyển hóa). Ngoài ra, người dùng còn được hưởng tiện ích giao thuốc miễn phí khi đặt hàng qua ứng dụng FPT Long Châu.
Trên thị trường Việt Nam, việc tích hợp dịch vụ y tế vào các nền tảng công nghệ, viễn thông hay fintech không phải là điều hoàn toàn mới. Trước đây, VNPT đã hợp tác với Bluecare, Viettel kết hợp cùng MyDoctor, hay ví điện tử MoMo tích hợp tính năng y tế với eDoctor.
Tuy nhiên, mô hình của FPT Retail tạo ra sự khác biệt rõ nét khi lần đầu tiên tích hợp sâu cả ba trụ cột: viễn thông (SIM di động), dược phẩm (nhà thuốc Long Châu) và y tế số (TrueDoc) vào một gói sản phẩm tiêu dùng duy nhất, được phân phối trực tiếp qua hệ thống bán lẻ công nghệ FPT Shop. Đây không chỉ là việc bán một chiếc SIM thông thường, mà là cung cấp một giải pháp chăm sóc sức khỏe cá nhân tiện lợi, dễ tiếp cận ngay trên thiết bị di động.
Việc tích hợp này khẳng định nỗ lực không ngừng của FPT Retail trong việc đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ, vượt ra khỏi khuôn khổ của một nhà bán lẻ truyền thống. Bằng việc khai thác hiệu quả sức mạnh tổng hợp từ hệ sinh thái đa ngành của Tập đoàn FPT, FPT Retail đang tiên phong tạo ra những giá trị mới, không chỉ nhằm giữ chân khách hàng hiện hữu mà còn mở rộng tệp khách hàng tiềm năng, hướng tới mục tiêu phát triển bền vững và khẳng định vị thế dẫn đầu trong kỷ nguyên số.
Trong năm nay, FPT Retail đặt kế hoạch doanh thu năm 2025 đạt 48.100 tỷ đồng, tăng 19,9% so với kết quả thực hiện năm 2024. Mục tiêu lợi nhuận trước thuế là 900 tỷ đồng, dự kiến tăng trưởng mạnh mẽ 70,8% so với cùng kỳ.
Tại Đại hội đồng cổ đông sắp tới, bên cạnh việc trình thông qua kế hoạch kinh doanh 2025, FPT Retail cũng sẽ trình cổ đông phương án chi trả cổ tức năm 2024 bằng cổ phiếu với tỷ lệ 25% (cổ đông sở hữu 100 cổ phiếu sẽ nhận thêm 25 cổ phiếu mới).
Ngoài ra, Hội đồng quản trị FPT Retail cũng đề xuất bổ sung ngành nghề kinh doanh "Hoạt động đại lý thanh toán" nhằm tận dụng lợi thế mạng lưới cửa hàng sẵn có trên toàn quốc để phát triển thêm dịch vụ mới.