Theo Financial Times, Epic Games sẽ phải chi 520 triệu USD để giải quyết khiếu nại nhà phát triển tựa game "Fortnite" thu thập trái phép thông tin cá nhân của trẻ em và triển khai chiêu trò để người chơi giao dịch mua hàng ngoài ý muốn.
Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) của Mỹ đã cáo buộc Epic Games vi phạm luật bảo về trẻ em vì cho phép tài khoản dưới 13 tuổi mua tiền tệ trong trò chơi khi chưa có sự xác nhận từ phụ huynh. Cùng với đó, nhà sản xuất này còn sử dụng “cấu hình nút không nhất quán và khó hiểu” trong game "Fortnite" khiến người chơi vô tình thực hiện các giao dịch mua hàng chỉ sau 1 lần click ngoài ý muốn.
Epic Games bị phạt 520 triệu USD do cáo buộc liên quan đến "Fortnite".
FTC cho biết: “Người chơi có thể bị tính phí khi cố gắng thoát khỏi chế độ ngủ, hoặc nhấn một nút liền kề vì muốn xem trước một mục”. Các giao dịch này có giá trị lên đến hàng trăm USD.
“Bảo vệ công chúng, đặc biệt là trẻ em, khỏi các hành vi xâm phạm quyền riêng tư trực tuyến là ưu tiên hàng đầu của Ủy ban và các hành động này để cho các doanh nghiệp thấy rõ rằng FTC sẽ không bao giờ dung thứ cho các hành vi trái pháp luật”, Chủ tịch của FTC Lina Khan, cho hay.
Khoản phạt đối với Epic Games là mức phạt cao nhất từ trước đến nay do cơ quan chức năng của Mỹ đưa ra cho các hành vi vi phạm tương tự.
Về phía Epic Games, người đại điện cho biết: “Chúng tôi chấp nhận hình phạt này vì muốn đi đầu trong việc bảo vệ người tiêu dùng và cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho người chơi. Tuy nhiên hiện nay thương mại trong trò chơi và quyền riêng tư đã khác trước và nhiều hoạt động của nhà phát triển nên được xem xét lại”.
Công ty cũng cho rằng không có nhà phát triển nào lại dùng chiêu trò để "dìm" một tựa game đang ngày càng phổ biến của mình.
Cùng với khoản tiền phạt, Epic Games phải thay đổi hệ thống thanh toán. Gần đây, công ty cũng đã thay đổi một số chính sách đối với người chơi là trẻ em.
Fortnite được ra mắt vào năm 2017, là một trong những tựa game phổ biến nhất thế giới hiện nay với hơn 400 triệu người chơi.
Nhà sản xuất Epic được định giá gần 30 tỷ USD sau đợt gọi vốn hồi đầu năm nay do Sony và tập đoàn Lego dẫn đầu. Công ty cũng đang hợp tác với Lego để phát triển “metaverse" dành cho trẻ em và liên kết với các công ty như Hasbro để sản xuất đồ chơi mang nhãn hiệu Fortnite.
Cơ quan quản lý của các quốc gia trên toàn thế giới đang tăng cường nỗ lực các biện pháp bảo vệ an toàn cho trẻ em trong trò chơi cũng như trên mạng xã hội. Mới đây, tại nước Anh, Dự luật An toàn Trực tuyến đã yêu cầu nền tảng trực tuyến phải bổ sung các biện pháp như xác minh tuổi của người dùng như một phần trong nỗ lực ngăn trẻ em tiếp xúc nội dung có hại.