Thông tin ban đầu, vào thời điểm trên, chị Nguyễn Thị Minh Thư (SN 1978, vợ anh Thanh) và 2 con nhỏ Nguyễn Bá Hữu Ân (11 tuổi), Nguyễn Bá Hoàng Long (5 tuổi) đang ở trong nhà, phát hiện ngọn lửa bùng phát từ căn gác lửng rồi nhanh chóng lan rộng ra toàn bộ căn nhà của mình.
Chị Thư nhanh chóng dẫn 2 con nhỏ chạy ra ngoài kêu cứu. Hàng trăm người dân sống khu vực gần đó cũng tháo chạy ra đường vì sợ đám cháy lan rộng.
Nhận được tin báo, lực lượng PCCC Đà Nẵng đã điều động hàng chục cán bộ chiến sỹ cùng xe chữa cháy đến hiện trường. Tuy nhiên, do ngôi nhà nằm sâu trong kiệt nhỏ nên công tác dập lửa gặp rất nhiều khó khăn.
Đến 23h30 cùng ngày, vụ cháy cơ bản mới được khống chế hoàn toàn.
Theo ghi nhận, ngôi nhà đã bị đám cháy làm đổ sập hoàn toàn, hầu hết tài sản trong ngôi nhà đều bị thiêu rụi.
Vụ cháy cũng khiến hệ thống điện tại khu vực này bị hư hỏng nặng. Đến sáng 18/4, các nhân viên điện lực vẫn đang cố gắng khắc phục hệ thống điện tại khu vực này.