Trong Quý I/2024, Thế Giới Di Động đã có đợt biến động mạnh về nhân sự, khi có gần 5.000 người nghỉ việc. Tính đến nay, doanh nghiệp chỉ còn khoảng hơn 60.560 nhân sự, tương ứng với mức biến động dưới 10%, tính trên quy mô cả tập đoàn.
Trước đó khi ở giai đoạn đỉnh cao, Thế Giới Di Động từng có hơn 80.230 nhân viên với sự phát triển mạnh mẽ về quy mô chuỗi cửa hàng. Tuy nhiên, trải qua năm 2023 đầy khó khăn, Thế Giới Di Động đã buộc phải tái cấu trúc toàn diện, đóng bớt các mặt bằng kém hiệu quả, cũng như giảm lượng, tăng chất nhân sự. Đến thời điểm ngày 31/12/2022, doanh nghiệp chỉ còn hơn 65.400 nhân sự, đồng thời, đóng khoảng 200 cửa hàng.
Ông Nguyễn Đức Tài - Chủ tịch Thế Giới Di Động cho biết, đa số nhân viên nghỉ việc đều tự nguyện, công ty không sa thải, hay có chủ trương cắt giảm nhân sự. Nhân viên cảm thấy thu nhập không phù hợp và chủ động xin nghỉ. Ông Tài dự báo sự sụt giảm nhân sự sẽ còn tiếp diễn trên quy mô toàn tập đoàn từ vị trí thấp đến cao, và diễn ra ở mọi nơi công ty có hoạt động.
Công ty sẽ tập trung "giảm lượng, tăng chất" định kỳ từ 6 tháng đến 1 năm/lần - đây được gọi là "văn hóa mới" tại Thế Giới Di Động, ông Tài cho biết.
Tính từ Quý IV/2022 đến Quý I/2023, Thế Giới Di Động từng ghi nhận khoảng 9.000 nhân sự nghỉ việc chỉ trong 6 tháng và gọi đây là tỉ lệ biến động tự nhiên, là điều hoàn toàn bình thường so với trung bình ngành bán lẻ, với biến động khoảng 15,6%.
Tuy nhiên, mặc dù có gần 5.000 nhân sự nghỉ việc trong Quý I/2024, nhưng chi phí cho nhân sự của Thế Giới Di Động không giảm mà lại tăng chiếm hơn 1.503 tỷ đồng. Tổng cộng, Thế Giới Di Động đã chi trên 2.264 tỷ đồng cho nhân viên, tăng hơn 123 tỷ đồng so với cùng kỳ.