---
title: "Bảo Tín Minh Châu cam kết bảo đảm quyền lợi khách hàng và mở cửa trở lại từ 12h ngày 26/3"
avatar: https://cdn.baophapluat.vn/uploaded/images/2026/03/25/33623006-38dc-41fe-9bae-1b74fce35a84.jpg
slug: bao-tin-minh-chau-cam-ket-bao-dam-quyen-loi-khach-hang-va-mo-cua-tro-lai-tu-12h-ngay-26-3
url: https://doanhnhan.baophapluat.vn/bao-tin-minh-chau-cam-ket-bao-dam-quyen-loi-khach-hang-va-mo-cua-tro-lai-tu-12h-ngay-26-3.html
published_at: 16:20 25/03/2026
updated_at: 16:20 25/03/2026
authors: 
source:
  name: Báo Pháp Luật Việt Nam
  domain: baophapluat.vn
  type: press
category: Thông tin doanh nghiệp
topics:
  - Giá vàng
  - Vàng Bảo Tín Minh Châu
  - ngừng giao dịch vàng
  - mở cửa trở lại
  - Bảo tín minh châu
  - BTMC đóng cửa
  - giao dịch vàng hà nội
  - quyền lợi khách hàng btcm
language: vi
content_type: article
---

# Bảo Tín Minh Châu cam kết bảo đảm quyền lợi khách hàng và mở cửa trở lại từ 12h ngày 26/3

## Tối 25/3/2026, Công ty TNHH Bảo Tín Minh Châu phát đi thông cáo báo chí liên quan đến sự việc một số cơ sở tại Hà Nội tạm ngừng hoạt động. Doanh nghiệp khẳng định toàn hệ thống sẽ mở cửa đón khách trở lại từ 12h ngày 26/3 và bảo đảm mọi quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng.

Theo ghi nhận, trong chiều ngày 25/3/2026, nhiều kênh thông tin đã phản ánh việc các cửa hàng thuộc hệ thống Bảo Tín Minh Châu (BTMC) tại Hà Nội bất ngờ tạm ngừng giao dịch. Sự việc nhanh chóng thu hút sự quan tâm lớn từ dư luận, đặc biệt là những khách hàng đang thực hiện mua bán, tích trữ vàng, trang sức tại hệ thống này.

Ngay trong buổi tối cùng ngày 25/3, phía Bảo Tín Minh Châu đã chính thức lên tiếng thông qua văn bản gửi đến các cơ quan truyền thông, khách hàng và đối tác để làm rõ các vấn đề liên quan.

1.  Một số cửa hàng của BTMC đã tạm dừng giao dịch trong chiều ngày 25/03/2026 để phối hợp với các cơ quan chức năng trong hoạt động xác minh, làm rõ một số thông tin.
    
2.  Tất cả các cửa hàng trong hệ thống BTMC sẽ tiếp tục mở cửa và phục vụ khách hàng giao dịch từ 12h ngày 26/3/2026, đồng thời tiếp tục bảo đảm đầy đủ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng, đối tác và người lao động.
    
3.  Với gần 40 năm hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh vàng bạc đá quý , BTMC vẫn luôn coi uy tín với khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết nhất quán các sản phẩm, đáp ứng đầy đủ và nghiêm ngặt các tiêu chuẩn về tuổi vàng, khối lượng và chất lượng theo quy định. Các yếu tố này là cơ sở cốt lõi để xác định giá trị của sản phẩm trên thị trường. Vì vậy, trong bất kỳ trường hợp nào, khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm về giá trị tài sản đã và đang giao dịch tại BTMC.
    
4.  BTMC đề nghị Quý cơ quan báo chí, Quý khách hàng và Quý đối tác tiếp nhận thông tin từ các kênh chính thức của BTMC; đồng thời thận trọng với các thông tin chưa được kiểm chứng lan truyền trên mạng xã hội.
    
5.  Mọi thông tin sẽ được BTMC cập nhật kịp thời qua các kênh truyền thông chính thức.
    

Những diễn biến tiếp theo liên quan đến sự việc sẽ được chúng tôi tiếp tục theo dõi, cập nhật và thông tin đến độc giả.
